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CONDIZIONI D'USO
CHECK-IN - Il check-in si effettua a partire dalle ore 15:00 fino a tarda notte, grazie ad un'innovativo sistema digitale. Gli ospiti, inoltre, riceveranno un codice in fase di check-in con il quale potranno uscire e rientrare a loro piacimento.
CHECK-OUT - Le stanze devono essere liberate il giorno di partenza entro le ore 10:30. Il mancato adempimento di questa regola porterà ad un sovrapprezzo del costo della camera nella misura di €10,00 l’ora fino ad un massimo di €150,00. Nel solo giorno del 1 Gennaio l'orario del check-out è posticipato alle ore 12:30.
ANIMALI - Per rispettare le regole igieniche, di sicurezza e per rispondere ad eventuali problematiche di salute di altri soggiornanti, nella nostra struttura non è consentito ospitare animali.
COLAZIONE - Il servizio di prima colazione, sempre inclusa in tutte le nostre tariffe, è servita tra le 8:00 e le 9:45. Essa è di tipo mediterranea e a buffet. E’ possibile concordare, la fornitura di alcuni prodotti specifici (vegani, lactose/gluten free). Saremo lieti di venire incontro alle vostre esigenze e preferenze, per quanto possibile. Nelle camere è sempre proibito preparare e consumare pasti. E’ altresì proibito l’uso della cucina.
PARCHEGGIO - Disponiamo di posti auto limitati videosorvegliati davanti l'ingresso della struttura su prenotazione e a pagamento al prezzo di €5,00 al giorno.
PAGAMENTO - La richiesta di disponibilità può essere fatta telefonicamente a +39 3386109157 o tramite email a info@centoquindici.com. Avuta la disponibilità della camera, è richiesta la prenotazione sul nostro sito e il pagamento del 100% del totale dovuto, da effettuarsi con carta di credito, bonifico bancario o Satispay. La prenotazione sarà accettata al riscontro dell'avvenuto pagamento. Vi ricordiamo che la nostra città non prevede una tassa di soggiorno in aggiunta al costo del pernotto.
FUMO - All’interno del nostra struttura è vietato fumare. L’osservanza di questa semplice regola nasce dall’esigenza di tutelare chi non fuma o chi verrà dopo di voi, oltre che una norma per la prevenzione incendi. Ai trasgressori saranno applicate le sanzioni di legge.
VARI ED EVENTUALI - Gli ospiti sono pregati di trattare con rispetto quanto messo a loro disposizione. L’uso improprio delle dotazioni ed eventuali danni, com’è naturale, dovranno essere risarciti.
CANCELLAZIONE - Se il cliente decide di cancellare una prenotazione effettuata, dovrà comunicarlo via e-mail o telefonicamente. In tal caso, viene applicata la seguente politica: in caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 72 ore prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo; in caso di cancellazione o modifiche effettuate oltre tale termine viene addebitato l’intero importo del soggiorno. La nostra struttura non risponde di cancellazioni dovute a cause di forza maggiore (ad es. catastrofi naturali, emergenza sanitaria, incendi, guerre o eventi socio-politici).
VISITATORI - Per motivi di pubblica sicurezza non è consentito agli ospiti di far accedere all’interno della struttura ulteriori ospiti che non siano quelli ivi soggiornanti.
PULIZIE - Nella nostra struttura è garantito il servizio di pulizie giornaliero. Per agevolare il lavoro del nostro personale e permettervi di soggiornare in un ambiente pulito e gradevole, vi preghiamo di lasciare libera la camera ogni mattina entro le ore 10:30. Oltre tale orario non sarà assicurata la pulizia. A differenza del servizio di pulizie, il cambio della biancheria da letto viene effettuato ogni 3 giorni e a ogni cambio ospite; il cambio degli asciugamani viene effettuato ogni 2 giorni e a ogni cambio ospite.
REPERIBILITÀ - La direzione garantisce la reperibilità 24h. Nelle ore serali, dalle 21:00 fino alle 7:45 la reperibilità è garantita solo per le emergenze. Si prega pertanto di limitare le telefonate e le comunicazioni negli orari notturni.
PORTATORI DI HANDICAP - L’accesso ai portatori di handicap è limitato dalla mancanza di infrastrutture adeguate: l’ascensore condominiale non è presente e i bagni non hanno caratteristiche tecniche conformi all’ utilizzo di sedie a rotelle.
DEPOSITO - Il deposito bagagli offerto gratuitamente ai nostri ospiti ti permette di depositare le tue valigie in un luogo sicuro della struttura. Questo servizio è disponibile dalle 10:30 in poi, va richiesto con appuntamento e con un anticipo di almeno 24 ore.
BUON COSTUME - E’ vietato stendere al sole indumenti o teli mare nelle finestre o balconi delle camere.